Praxismanagement

Selbstverständlich gibt es nicht für alles eine „optimale“ und endgültige Lösung. Das Ziel unserer Workshops ist es, dir die wichtigsten Themen bewusst zu machen, häufige Konflikte und blinde Flecken aufzudecken und dich dabei zu unterstützen, Vorstellungen zu entwickeln, wie es bei dir „laufen soll“. Außerdem möchten wir dir Instrumente an die Hand geben, deine Prozesse auch wieder zu verändern, wenn sie sich nicht bewähren.

Dein Angebot

Dein Leistungsangebot sollte zu dir und zu deiner Zielgruppe passen, das sichert deine Freude an der Arbeit und das wirtschaftliche Überleben der Praxis. Auf jeden Fall gibst du deiner Praxis mit deinen Angeboten eine individuelle Note.
Im Workshop besprechen wir Fragen wie:

  • Was genau ist deine Zielgruppe?
  • Hast du für diese eine besondere Spezialisierung?
  • Wirst du Angebote haben, die sich von anderen Praxen unterscheiden? Soll es verschiedene Angebote für Privatversicherte und gesetzlich Versicherte geben?
  • Wie willst du es mit Individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) halten?
  • Kannst und willst du DMPs anbieten und an besonderen Verträgen mit Krankenkassen teilnehmen?

Dein Dreamteam

Dein Team ist maßgeblich daran beteiligt, wie deine Praxis läuft. Die Zusammenarbeit zwischen dir und den Mitarbeiter:innen beeinflusst, wie gut, wie schnell und mit wieviel Freude du deine Patient:innen behandelst. Mit deinem Team wirst du viel Zeit verbringen, mitunter mehr als mit deiner Familie. Daher lohnt es sich, sich Gedanken darüber zu machen, wie dein Team aufgestellt sein soll, z.B. zu diesen Themen:

  • Wie groß sollte es sein?
  • Mit welchen Berufsgruppen willst du arbeiten? Medizinische Fachangestellte, Pflegekräfte oder noch weitere Berufsgruppen?
  • Wie findest du die Richtigen und wie integrierst du Stammpersonal, das du übernimmst?
  • Wie soll sich das Team organisieren?
  • Wird es eine leitende MFA/Pflegekraft geben?
  • Wie bezahlst du deine Mitarbeiter:innen: Nach Tarif, übertariflich, Festgehalt oder leistungsabhängiges Gehalt?
  • Und wieviel Verwaltung willst du abgeben?
  • Brauchst du noch externe Unterstützung zur Buchhaltung, Personalverwaltung oder zu Finanzfragen?

Deine Prozesse

Ein Dreamteam und gute Angebote sind wichtig, brauchen aber klare und effektive Prozesse in deiner Praxis, damit sie gut funktionieren. In diesem Workshop werden wir die wichtigsten Abläufe in der Praxis diskutieren:

  • Wirst du Terminsprechstunden oder offene Sprechstunden anbieten?
  • Wie wird die Aufgabenverteilung und die Zusammenarbeit zwischen Empfang und Sprechzimmer funktionieren: Wer macht was und wie läuft die Kommunikation?
  • Welche Aufgaben können deine Mitarbeiter:innen übernehmen und wie selbständig sollen sie arbeiten?
  • Brauchst du Unterstützung im Sprechzimmer und wenn ja, wie arbeitet ihr dort zusammen?
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